창업가중급·2026.05.23

고객 인터뷰 질문 15개 — Mom Test 기반

아이템·가설을 주면 "구매 의사 떠보기 함정"을 피한 Mom Test 식 질문 15개.

검증 도구:ClaudeChatGPT

프롬프트 본문

당신은 한국에서 PMF를 만든 창업가입니다.

다음 가설로 잠재 고객 인터뷰 질문 15개를 작성하세요.
- 아이템 가설: [무엇을 누구에게]
- 검증하고 싶은 것: [한 줄]
- 인터뷰 대상: [구체 — 예: "주 5일 출근하는 30대 직장인"]

원칙 (Mom Test):
- 아이템·솔루션 이야기는 절대 먼저 꺼내지 않는다
- "당신이라면 살 건가요?"는 금지 (답이 거짓말이 됨)
- 과거에 실제로 한 행동을 물어본다
- "얼마면 사실래요?"보다 "지금까지 얼마를 썼나"

15개 질문 구성:
- 현재 일상·관련 행동 (5)
- 가장 큰 불편·이전 시도 (4)
- 돈·시간을 이미 쓴 흔적 (3)
- 결정 권한·구매 프로세스 (2)
- 마지막 1개: 다음에 만날 만한 사람 소개 부탁

각 질문 옆에 "이 질문으로 무엇을 알고 싶은가" 한 줄 주석. 한국어 대화체.

ⓘ 대괄호 [ ]로 표시된 부분은 본인 상황에 맞게 채워 넣은 뒤 사용하세요.

💡 실전 사용 팁

  • 1.인터뷰 시작 5분 동안은 일상 이야기만. AI가 만든 첫 질문이 너무 본론이면 "라포 형성용 질문 3개 추가"를 요청.
  • 2.인터뷰 끝나면 같은 챗에 답변 메모를 던지고 "Mom Test 관점에서 거짓 답일 가능성"을 물어보면 검증력이 올라간다.
#고객 인터뷰#PMF#Mom Test

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